Vlasnik (prikupljač podataka) veb sajta je kompanija:
Trilink d.o.o.
Milovana Glišića 2/8,
34000 Kragujevac,
Srbija
U kompaniji Trilink d.o.o. posvećujemo posebnu pažnju postupanju sa vašim ličnim podacima. Kompanija garantuje da će vaši lični podaci biti adekvatno obrađeni u skladu sa trenutno važećim zakonodavstvom.
Trilink d.o.o. se obavezuje da će štititi vašu privatnost i razvijati tehnologiju koja vam omogućava bezbedno korišćenje interneta.
Ova izjava o privatnosti važi za veb sajt Trilink d.o.o. Korišćenjem veb sajta www.trilink.ai/si pristajete na načine korišćenja podataka opisane u ovoj izjavi.
Trilink d.o.o. prikuplja sledeće podatke o vama na veb sajtu:
Ime i prezime
E-mail
Telefon
Veb sajt Trilink d.o.o. takođe može automatski prikupljati određene podatke o hardveru i softveru vašeg računara.
Ovi podaci uključuju:
IP adresu
Vrstu pretraživača
Imena domena
Vreme pristupanja
Adrese veb stranica koje ste posetili na našem sajtu
Trilink d.o.o. ove informacije koristi isključivo za izračunavanje opšte statistike o korišćenju veb sajta.
Trilink d.o.o. prikuplja podatke na veb sajtu kako bi osigurao pravilno funkcionisanje sajta i pružanje traženih usluga. Trilink d.o.o. može koristiti vaše podatke i u sledeće svrhe:
interne marketinške istraživanja
obaveštavanje korisnika o novostima na sajtu
obaveštavanje korisnika o novostima u vezi sa proizvodima ili uslugama koje nudi Trilink d.o.o.
Trilink d.o.o. se obavezuje da će čuvati vaše lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka. Vaši podaci će se koristiti isključivo za interne svrhe i neće biti prosleđivani trećim licima.
Vaši lični podaci će biti čuvani u elektronskom obliku, do kojih imaju pristup samo ovlašćeni zaposleni u kompaniji Trimpeks d.o.o.. Vaše lične podatke čuvamo dok ne povučete saglasnost ili dok ne bude postignuta svrha zbog koje su prikupljeni.
Imate pravo da zahtevate podatke koje prikupljamo o vama. Takođe imate pravo da u bilo kom trenutku i iz bilo kog razloga povučete saglasnost za prikupljanje vaših ličnih podataka. To možete učiniti tako što ćete poslati pisanu izjavu o povlačenju putem e-pošte na info@trilink.ai
ili na adresu Trilink d.o.o., Milovana Glišića 2/8, 34000 Kragujevac.
Kolačići su tekstualne datoteke koje veb server smešta na vaš računar. Kolačići ne sadrže podatke koji bi mogli da otkriju vaš identitet. Pomoću kolačića server zna da ste se vratili na veb sajt, što se može koristiti za prilagođavanje sajta korisniku.
Većina pretraživača automatski prihvata kolačiće. Ako ne želite da prihvatate kolačiće ili želite da budete obavešteni pre nego što se kolačić smesti na vaš računar, to možete podesiti u podešavanjima vašeg pretraživača.
AI možemo uvoditi postepeno — prvo kroz manje use case-ove (npr. RAG za znanje, automatizacija odgovora, izveštaji), a zatim kroz agente koji izvršavaju procese. Na početku zajedno definišemo KPI-jeve, izvore podataka, sigurnosna ograničenja i upravljanje procesima, kako bismo obezbedili merljiv ROI i minimalni rizik.
Potrebna vam je platforma koja obezbeđuje visoku dostupnost, bezbednost, observability i jednostavno skaliranje. To uključuje odgovarajuću cloud/on-prem arhitekturu, IaC, RBAC, monitoring i FinOps okvir. Mi se brinemo o celokupnom dizajnu i implementaciji – od POC do enterprise opterećenja.
Bezbednost je ugrađena u sve faze: prava pristupa, audit, enkripcija, zaštita izvora, privatnost podataka, izolacija okruženja, Private Link, kao i agenti koji rade isključivo na osnovu vaših dozvoljenih podataka. Usklađujemo se sa vašim internim ili industrijskim standardima.
Vreme zavisi od složenosti, ali većina projekata traje između 2–8 nedelja za prvi funkcionalni MVP (npr. AI asistent, dashboard, pretraga, mobilna aplikacija). Za enterprise projekte takođe postavljamo fazni model za postepeni rast.
Da. Integracije su naša srž – pokrivamo .NET, Kubernetes, Kafka, Elastic, SQL, Power Platform, M365, Stripe/Adyen, CRM/ERP/WMS i druge sisteme. Rešenje projektujemo tako da se besprekorno uklopi u vaše procese i arhitekturu.
ROI definišemo na početku: uz use case mapu, KPI-jeve (CSAT, TTR, defleksija, konverzija, troškovi), metrike agenata i dashboard za praćenje. Nakon implementacije vršimo merenja, optimizacije i učenje iz realne upotrebe, što omogućava precizno dokazivanje poslovne vrednosti.